Datenschutzerklärung

Stand: Januar 2026

1. Allgemeines

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website seekreuz.de gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

2. Verantwortlicher & Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist die SeeKreuz GmbH (Kontaktdaten siehe oben).

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter: info@seekreuz.de

3. Erhebung personenbezogener Daten

3.1 Beim Besuch der Website

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert folgende Daten:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und -version
• Verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Aufgerufene Seiten und Dateien

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Sicherheit der Website).

3.2 Bei einer Buchung

Für die Durchführung einer Kreuzfahrtbuchung verarbeiten wir:

• Vor- und Nachname, Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Anschrift
• Zahlungsinformationen (Kreditkarte, SEPA, PayPal etc.)
• Reisedaten und Kabinenpräferenzen
• Ggf. Passdaten (bei internationalen Kreuzfahrten)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

3.3 Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Live-Chat kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei unterscheiden wir zwischen:

• Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Analyse-Cookies: Diese helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner um Ihre Einwilligung gebeten. Diese können Sie jederzeit über den Link „Cookies" im Footer widerrufen.

5. Weitergabe an Dritte

Ihre Daten werden an Dritte nur weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist:

• Reedereien & Reiseveranstalter: Übermittlung der Buchungsdaten zur Durchführung der Kreuzfahrt
• Zahlungsdienstleister: Abwicklung der Zahlung (z. B. Stripe, PayPal)
• IT-Dienstleister: Hosting und technischer Betrieb (Server in der EU)

Ein Verkauf Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt. Datenverarbeitung außerhalb der EU erfolgt nur auf Basis von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) oder einem Angemessenheitsbeschluss.

6. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. steuerrechtlich: 10 Jahre gem. § 147 AO, handelsrechtlich: 6 Jahre gem. § 257 HGB).

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) — über die von uns gespeicherten Daten
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO) — soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — gegen eine auf berechtigtem Interesse basierende Verarbeitung
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — jederzeit mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@seekreuz.de

8. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für uns ist:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22 · 20459 Hamburg
datenschutz-hamburg.de

9. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Browserzeile und an der Adresszeile „https://".

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen anzugleichen oder Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.